Perguntas Frequentes

» Esqueci minha senha

Na parte superior da página clique em login e na página de login clique na opção: Esqueceu sua senha?. Informe seu e-mail e receba sua senha.

» Como Comprar

Como encontro o Produto que quero?

 

A pesquisa no site pode ser feita com a ajuda do mecanismo de Busca. A consulta pode ser feita também por Áreas de interesse e em outras seções do site. Os menus Horizontais e Verticais também ajudam a encontrar o produto desejado.       

 

Como faço a compra no site?  

Após localizar o produto de seu interesse, clique no botão Comprar. O produto será levado para a página 'minhas compras'. Nessa página, você pode pesquisar outros produtos e incluí-los no seu pedido, clicando no botão 'comprar mais produtos'. Você também pode 'remover itens' já selecionados ou alterar a 'quantidade' indicada. Ao final da pesquisa, retome os itens armazenados no pedido clicando no ícone 'minha caixa', no alto da página. Verifique os produtos selecionados e revise a quantidade de cada um. Agora, você pode 'concluir' a compra.      

 

Porque preciso me cadastrar?  

O cadastro no site é indispensável para que sua compra seja concluída com sucesso. Você estará em uma área certificada por tecnologia 100% segura, o que garante a privacidade dos dados, todos processados de forma confidencial e de acordo com a nossa Política de Privacidade.    Preencha o formulário com as informações necessárias para emissão de nota fiscal. Informe, também, se quer receber Novidades por email, tais como lançamentos e promoções, em suas áreas de interesse.    Revise as informações para evitar problemas na conclusão da compra ou na entrega adequada do seu pedido e clique em Meu cadastro.